Angrerett
Dine rettigheter som forbruker ved kjøp av digitale tjenester på nett.
Som forbruker har du normalt 14 dagers angrerett ved avtaler inngått på nett, i tråd med angrerettloven. Under forklarer vi hvordan dette gjelder for digitale tjenester.
14 dagers angrefrist
Angrefristen er 14 dager fra avtalen ble inngått. Ønsker du å benytte angreretten, gir du oss beskjed innen fristen.
Digitale tjenester og samtykke
For digitalt innhold og tjenester som leveres umiddelbart, kan angreretten bortfalle dersom du uttrykkelig har samtykket til at leveringen starter før angrefristen utløper, og erkjent at angreretten da faller bort. Vi innhenter et slikt samtykke der det er relevant.
Slik bruker du angreretten
Send en tydelig melding til [email protected] eller WhatsApp +212781768546. Oppgi navn, bestillingsdato og e-post brukt ved kjøp. Du kan også bruke standardisert angreskjema fra Forbrukertilsynet.
Tilbakebetaling
Ved gyldig bruk av angreretten tilbakebetaler vi mottatt beløp i henhold til loven, med eventuelt fradrag der tjenesten allerede er tatt i bruk etter ditt samtykke.
Se også Refusjonspolicy og Vilkår.